Políticas de Envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

En Toallas Carolina realizamos envíos a cualquier municipio del territorio nacional colombiano.

La promesa de envío inicia una vez el dinero sea depositado en la cuenta autorizada para Toallas Carolina. 

 

Valor del Envío.

El valor del Envío varía según peso/volumen y lugar de recepción (puede aumentar para zonas con acceso de alta complejidad).

 

Tiempos de Entrega.

Los tiempos de entrega varían según el producto o servicio requerido, la cantidad y el lugar de recepción.

  • Para productos terminados (en inventario) puede variar entre 1 a 15 días hábiles.

  • Para solicitudes cuya cantidad de productos es mayor a lo que tengamos en inventario, es decir, que requieran fabricación, puede tomar entre 5 y 30 días hábiles.

  • Para solicitudes de productos con personalización (bordados) en productos terminados (en inventario), puede tomar entre 5 y 30 días.

  • Para solicitudes de productos con personalización en grandes cantidades (que exceden la cantidad de productos en inventario y que por lo tanto requieran fabricación), puede tomar entre 10 y 45 días hábiles.

Debido a que la responsabilidad de envío se transfiere a una compañía de mensajería especializada en el caso de envíos por fuera del Valle de Aburrá, Toallas Carolina no se hace responsable por lo que pueda suceder con los productos durante su traslado hacia su receptor.

Tanto el valor del envío como el tiempo de entrega del mismo están sujetos a cambios durante su ejecución.